県立柏原病院 （大西祥男院長） が１日、 予約センター （０７９５・７２・４３８１、 平日午前９―午後５時） を開設した。 これまで各科で行っていた再診の予約業務を一本化するもので、 診察待ち時間の短縮のほか、 予約、 変更などがしやすくなる。
　診察時に医師が患者に予約依頼票を渡す。 これを正面玄関入ってすぐの予約センターに持って行き、 スタッフと相談しながら次回の診察日や検査日などを決める流れ。
　次の診察を決めるのに時間がかかり、 １人ひとりにかかる診察時間が長くなっていたが、 予約を分離することで待ち時間短縮につながる。
　電話での予約変更もしやすくした。 各科で対応していた従来は、 外来診察が終わった後の午後３時以降を中心に電話対応をしていたが、 時間を延ばした。 常勤医から順番に、 新しい予約システムに移行を進める。